Las redes sociales han cambiado la forma de divulgar contenidos y de comunicarse con el público. Es por ello, que su correcto uso es uno de los principales factores a tener en cuenta si queremos cuidar nuestra reputación online.

Las crisis de reputación están a la orden del día. Como os hemos contado en varias ocasiones, las redes sociales pueden pasar de ser un aliado a nuestro peor enemigo si no sabemos emplearlas de manera óptima.

Por tanto, conviene siempre contar con un plan de crisis que nos ayude a solventar esta situación.

Hoy os dejo con esta interesante infografía elaborada por 360PR con ocho pasos a seguir que nos ayudará a afrontar una situación de crisis en las redes sociales.

¿Cómo gestionar una crisis de Social Media?

 Lorena Falero 

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