Seguridad en Internet: ¿cómo protegernos?

Antivirus, firewall, malware, troyanos, hackers, gusanos, phishing… Seguro que algunos de estos términos los conoces, y tal vez puede que hayas topado con alguno de ellos en tu ordenador.

Hoy quiero hablarte de uno de los factores más importantes a tener en cuenta cuando se navega en Internet: la seguridad.

Cada vez que accedemos a la web, estamos expuestos a todo tipo de ataques que pueden infectar nuestro ordenador, y en el peor de los casos, destruirlo, perdiendo toda nuestra información.

En la actualidad, los ataques contra la información son un negocio rentable y a menudo están controlados por los sindicatos del crimen organizado, conocido como ‘cibercrimen’.

Por ello, te recomendamos llevar a cabo algunas de las principales medidas de seguridad que deberías tener en cuenta:

  • Utilizar dispositivos de filtrado de red o utilizar protocolos que cifran la comunicación, como los https, ssh, ssl, etc, que utilizan servicios online como bancos.
  • Actualización del sistema operativo, así como del uso del antivirus.
  • Utilizar contraseñas robustas (con números, mayúsculas, minúsculas, símbolos) y segundos factores (preguntas)
  • Realizar backups de la información en función de su valor (copias de seguridad).
  • En el caso de querer realizar alguna transacción online, procurar que el sitio web tenga el sello de confianza online, o utilizar pasarelas de pago (PayPal, de bancos conocidos etc).

Pero, ¿y si somos un e-commerce?, ¿qué medidas de seguridad debo ofrecer a mis clientes? Algunos de los factores a tener en cuenta por estos comercios, además de los citados previamente, para ofrecer un marketing responsable pasan por:

  • Evitar recoger datos innecesarios.
  • Evitar favorecer el fraude de nuestras comunicaciones con los clientes.
  • Abrir canales interactivos y resolver dudas sobre posibles fraudes o problemas de seguridad.
  • Proteger la información de nuestros clientes aunque ésta no sea finalmente rentable.
  • Controlar y comprobar cada interacción con el usuario.

 Lorena Falero 

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