Primero yo, después los usuarios: una tendencia que debemos cambiar

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Quiero rescatar un artículo que escribió Michael Gray la semana pasada en su blog (Developers vs User - Desarrolladores vs usuarios). Haciendo una interesante comparación entre los desarrolladores y los usuarios, expone claramente que con frecuencia -incluyendo las grandes marcas- dejamos a los usuarios en segundo plano. Sabemos que este tema se comenta constantemente pero