Gestión de la Reputación Online

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ORM u Online Reputation Management es el seguimiento de toda información en relación o alusión a una persona, empresa o marca en Internet. En español se conoce como Gestión de Reputación Online. Para lograr gestionar adecuadamente esta información se empieza por emplear un conjunto de métodos cuyo objetivo es crear una presencia diferenciada en Internet e influir así sobre los usuarios o una comunidad.

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